Regulamin świadczenia usług dietetycznych
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług dietetycznych przez Piotra Wojdę, działającego w ramach działalności nierejestrowanej.
2. Usługi świadczone są online lub osobiście w miejscu wskazanym przez klienta.
3. Kontakt z usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: badzpozywiony@gmail.com lub telefonicznie: 530 751 501.
§2. Zakres usług
1. Usługi obejmują konsultacje dietetyczne, które zawierają opracowanie indywidualnego planu żywieniowego oraz zaleceń lifestylowych.
2. Każda usługa jest dostosowana do potrzeb i preferencji klienta, na podstawie informacji zebranych podczas konsultacji.
§3. Proces realizacji usługi
1. Konsultacja dietetyczna trwa średnio od 45 do 90 minut i obejmuje:
a) Przeprowadzenie wywiadu żywieniowego, z uwzględnieniem elementów stylu życia.
b) Możliwość wykonania analizy składu ciała przy użyciu urządzenia wykorzystującego technologię bioimpedancji elektrycznej (BIA).
c) Omówienie wstępnych zaleceń na podstawie przeprowadzonych analiz.
2. Jadłospis oraz szczegółowe zalecenia są formułowane w oparciu o najnowszą literaturę naukową oraz/lub oficjalne stanowiska i konsensusy naukowe.
3. Klient otrzymuje plan żywieniowy oraz pozostałe zalecenia w terminie do 7 dni od daty konsultacji.
§4. Prawa i obowiązki klienta
1. Klient jest zobowiązany do:
a) Podania pełnych i zgodnych z prawdą informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, stylu życia oraz preferencji żywieniowych.
b) Informowania usługodawcy o wszelkich zmianach zdrowotnych, które mogą wpłynąć na realizację usług.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawdziwych lub niekompletnych informacji przez klienta.
3. Klient ma prawo do:
a) Wyjaśnienia wątpliwości dotyczących otrzymanych zaleceń.
b) Skorzystania z gwarancji satysfakcji, zgodnie z warunkami określonymi w §5.
§5. Gwarancja satysfakcji
1. Usługodawca oferuje gwarancję satysfakcji. W przypadku niezadowolenia klienta z usługi, istnieje możliwość zwrotu uiszczonej opłaty.
2. Zgłoszenie chęci skorzystania z gwarancji satysfakcji musi nastąpić w terminie 30 dni od dnia otrzymania jadłospisu ale nie później niż 60 dni.
3. Zwrot środków następuje po rozpatrzeniu zgłoszenia, które jest realizowane do 14 dni.
§6. Płatności i realizacja usług
1. Klient ma możliwość uiszczenia opłaty za usługi w formie:
a) Przelewu na wskazany numer konta bankowego.
b) Gotówki, w przypadku usług realizowanych osobiście.
2. Usługa jest realizowana po zaksięgowaniu płatności na koncie usługodawcy lub po uiszczeniu opłaty gotówką.
§7. Ochrona danych osobowych
1. Administrator przetwarza dane osobowe klientów w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. Korzystanie z usług oznacza akceptację Polityki Prywatności.
§8. Odpowiedzialność usługodawcy
1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania zaleceń dietetycznych, jeśli klient:
a) Nie przestrzega zaleceń,
b) Modyfikuje zalecenia na własną rękę,
c) Doświadcza nieprzewidzianych reakcji organizmu wynikających z indywidualnych predyspozycji zdrowotnych.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawdziwych informacji przez klienta.
3. Administrator zastrzega, że informacje i zalecenia dietetyczne nie zastępują konsultacji medycznych ani leczenia prowadzonego przez specjalistów.
§9. Odwołanie konsultacji
1. Klient ma prawo do odwołania konsultacji najpóźniej 24 godziny przed jej planowanym terminem.
2. W przypadku nieodwołania konsultacji w wyznaczonym czasie opłata za usługę nie podlega zwrotowi.
§10. Rozstrzyganie sporów
1. W przypadku powstania sporu wynikającego z realizacji usług strony będą dążyły do polubownego rozwiązania sprawy.
2. W przypadku braku porozumienia spór będzie rozstrzygany przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania administratora.
§11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej usługodawcy i obowiązuje od momentu jego publikacji.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania na stronie.
3. Korzystanie z usług po zmianie regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.